記念品って何？
発表会会費の中からご購入いただく商品のことです。
記念品として会費に含まれている商品と、発表会当日、申込制にてご注文いただける商品がございます。
※発表会によって、記念品と申込制の商品内容は異なります。
会費に、集合写真が含まれてるって（主催者側の案内に）書いてあるけど、
今日届いた写真の中に入ってなかったんだけど？
記念品につきましては、一括して主催者様へお送りいたします。
レッスンの際に、教室より配られるかと思います。
記念品の写真と、当日申し込んだ写真のアングルが同じなんだけど？
同じアングルでサイズのみ異なる写真にて販売させていただいております。
発表会当日申し込みそびれた。申し込める？
開催日から約半年間は受け付けております。
商品の金額は？
弊社までお問い合わせください。
お問い合わせいただく際、開催日・会場（ホール名）・主催者名をお知らせください。
どうやって申し込めばよい？
下記楽器店様主催の発表会につきましては、直接楽器店様へお申し込みください。
日本屋楽器様・島村楽器様・ヤマハクラッセ様・カワウチ楽器様
上記以外のお客様は、現金書留にて代金を弊社までお送りください。
現金書留の手数料はお客様負担です。商品送料は弊社負担です。
※申込書をお持ちでしたら、必要事項をご記入の上、同封ください。
※申込書がない場合は、メモ用紙に
【開催日・会場（ホール名）・主催者・プログラム番号・ご出演者様氏名・商品送り先・電話番号・ご注文内容・『お受取人様とご出演者様が異なる場合は、お受取人様氏名』】
をご記入の上、同封ください。
アパート・マンション等にお住まいのお客様は、建物名・部屋番号まで正確にご記入ください。
商品を申し込んだ。まだ届かないんだけど？
DVD：開催日から約50日後、写真：開催日から約１ヶ月後の発送予定です。
※発表会が数日間続いている場合は、最終日から数えた日数とさせていただいております。
※上記納期は発表会当日お申込いただいた場合です。それ以降ですと、納期が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※上記日程を過ぎている場合は、弊社にて現状をお調べいたしますので、恐れ入りますがお問い合わせください。
お問い合わせの際は、開催日・会場（ホール名）・主催者・プログラム番号・ご出演者様氏名・お電話番号をお知らせください。
写真とDVDを注文したけど、写真だけ届いた。DVDは？
前述の通り、DVDと写真の納期は異なっており、写真のみ先にお送りする場合がございます。
DVDを後ほどお送りする旨のご案内を同封させていただいておりますが、同封されておりませんでしたら、誠に申し訳ございませんでした。
申し込んだ（あるいは、申し込む）が、引越しの予定があるんだけど？
現住所・新住所・平日の昼間にご連絡の取れる電話番号をお知らせください。
当日の写真の見本と、ちょっとアングルが違うんだけど？
当日の見本は、あくまでサイズ見本です。会場の状況等によって、アングルは異なりますので予めご了承ください。
兄弟でそれぞれのソロ演奏を1枚のDVDに入れてほしいんだけど、できる？
可能です。DVD代金の他に、追加料金を申し受けます。
『追加料金については、お問い合わせください』
